Personnel d’accueil aéroportuaire

Emploi
  • Emploi
  • Abidjan

Aéroport

Personnel d’accueil aéroportuaire

Société spécialisée recrute du personnel d’accueil aéroportuaire.
Profil pour le poste:
Avoir un diplôme de niveau BAC+2 ou 3(BTS,
DUT, licence..) .HOMME ET FEMME AGE DE MINIMUM 25
ANS ET 30 ANS AU PLUSs
DIPLOME IATA
Avoir une connaissance générale du milieu aeroportuaire
ETRE PARFAITEMENT BILINGUE (ANGLAIS –
FRANÇAIS)
La pratique éventuelle d’une langue étrangère supplmentaire serait un atout
Maitriser les techniques d’accueil

Maîtriser les techniques d’accueil téléphonique et physique .Etre familier de l’outil informatique
S’adapter à un environnement de travail dans un milieu multiculturel et international
Afficher des qualités relationnelles B to C (Business to Consumer) dans le sens de l’accueil physique et téléphonique
EXPERIENCE DANS LES METIERS DE
L’ACCUEIL SERAIT UN PLUS
Excellente présentation:
Avoir une très BONNE présentation physique
S’ADAPTER AU Dress code
Taille souhaitée:1m 75 A 1M80

Sens de l’organisation
Respecter et appliquer de façon intelligente et organisée les consignes de poste.
Exploiter les outils mis à sa disposition et se tenir au courant de l’actualité de l’entreprise
Etre autonome et capable de travailler en équipe dans le respect des procédures du poste et de l’entreprise 4.
Sens du relationnel grande capacité de maîtrise de soi pour LA GESTION des clients
SOURIANTE courtoise, diplomate, patiente et respectueuse des usagers et de SON
ENVIRONNEMENT DE travail.
Avoir une aisance d’élocution et un gout professionnellement avéré du contact Manifester de l’empathie pour le client 5.Sens de l’écoute
Avoir un bon niveau d’écoute client pour mieux comprendre les besoins afin de donner façon efficace des informations claires et preciseS aux usagers, clients et passagers

Faire preuve de mémoire visuelle et auditive.
Pratique très courante DU FRANÇAIS ET DE
L’ANGLAIS Facilité d’adaptation et d’assimilation des différents outils informatiques, des informations et des procédures aéroportuaires.
Disponibilité:

Disponibilité du lundi au dimanche
Flexibilité avec les horaires Proximité d’un aéroport ou disposant d’un moyen de transport permettant de se rendre facilement sur le lieu de travail. .Le travail se fait de jour comme de nuit, par conséquent le candidat devra se soumettra à toutes les tranches horaires y compris les samedis, dimanches et jours fériés selon le planning qui lui sera communiqué.
NB: MERCI DE RELIRE LA FICHE DE POSTE
ANGLAIS COURANT EXIGE
TOUTE PERSONNE NE REMPLISSANT PAS CE
CRITERE TRÈS SELECTIF NE SERA PAS
RETENUE.
Dossiers & Email de candidature:
Faire parvenir votre cv et lettre de motivation à l’adresses suivante: istjob.recrutement@istjobs.comn

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à istjob.recrutement@istjobs.comn