Emploi : PERSONNEL
D’ACCUEIL AEROPORTUAIRE 2023

EMPLOI: Description du poste
SOCIÉTÉ SPECIALISEE DANS SON DOMAINE D’ACTIVITE
RECRUTE DES PERSONNELS D’ACCUEIL
AÉROPORTUAIRES CAPABLE d’ètre essentielle au bon fonctionnement d’un aéroport. Assurer le bien-être des passagers, est en permanence en contact direct Pour répondre aux très importants flux de voyageurs dans les aéroports Derrière un comptoir à l’intérieur de l’aéroport, le personnel aéroportuaire est l’agent d’accueil chargé d’accueillir les voyageurs, de les informer des changements de vol, de répondre à leurs questions, de les orienter vers le service adéquat. . elle doit aussi faire respecter les consignes de sécurité aux voyageurs, transmettre les réclamations et assister surtout les
Voyageurs.

Profil du poste
Avoir un diplôme de niveau BAC+2 ou 3(BTS, DUT, licence
E) DIPLOME IATA Avoir une connaissance générale du milieu aéroportuaire
ETRE PARFAITEMENT BILINGUE (ANGLAIS -FRANÇAIS N
La pratique éventuelle d’une langue étrangère supplémentaire serait un atout Maitriser les techniques d’accueil téléphonique et physique .Étre familier de l’outil informatique S’adapter à un environnement de travail dans un milieu multiculturel et international Afficher des qualités relationnelles B to C (Business to Consumer) dans le sens de l’accueil physique et téléphonique
N EXPÉRIENCE DANS LES MÉTIERS DE L’ACCUEIL
SERAIT UN PLUS HOMME ET FEMME AGE DE
MINIMUM 25 ANSET 30 ANS AU PLUS

2.Excellente présentation:
Avoir une très BONNE présentation physique
TEINT
NATUREL SADAPTER au dresscode M
Taille souhaitée: 1m 70 A 1M75 3.Sens de l’organisation Respecter et appliquer de façon intelligente et organisée les consignes de poste.
Exploiter les outils mis à sa disposition et se tenir au courant de l’actualité de l’entreprise Étre autonome et capable de travailler en équipe dans le respect des procédures du poste et de l’entreprise

4-Sens du relationnel
grande capacité de maîtrise de soi pour la GESTION des clients SOURIANTE Courtoise, diplomate, patiente et respectueuse des usagers et de SON ENVIRONNEMENT
DE travail. Avoir une aisance d’élocution et un gout professionnellement avéré du contact Manifester de l’empathie pour le client 5.Sens de l’écoute
Avoir un bon niveau d’écoute client pour mieux comprendre les besoins afin de donner façon efficace des informations claires et précises aux usagers, clients et passagers Faire preuve de mémoire visuelle et auditive. Pratique très courante DU FRANÇAIS ET DE
L’ANGLAIS Facilité d’adaptation et d’assimilation des différents outils informatiques, des informations et des procédures aéroportuaires.

6.Disponibilité -Disponibilité du lundi au dimanche – Flexibilité avec les horaires – Proximité d’un aéroport ou disposant d’un moyen de transport permettant de se rendre facilement sur le lieu de travail. -Le travail se fait de jour comme de nuit, par conséquent le candidat devra se soumettra à toutes les tranches horaires y compris les samedis, dimanches et jours fériés selon le planning qui lui sera communiqué.
NB: MERCI DE RELIRE LA FICHE DE POSTE ANGLAIS
COURANT EXIGE TOUTE PERSONNE NE REMPLISSANT
PAS CE CRITERE TRÈS SELECTIF NE SERA PAS
RETENUE.

Dossiers de candidature
Merci de me faire parvenir votre cv et lettre de motivation à istjob.recrutement@istjobs.com

#cv #recrutement #travail #emploi #alertemplois #manutentionnaire #manutention
#partagez #Stage
TOUS OFFRES SONT GRATUITES, NE DONNEZ JAMAIS D’ARGENT SVP