BPL SAS recrute STANDARDISTE

  • Emploi
  • Abidjan

BPL SAS

BPL SAS recrute STANDARDISTE

Description du poste

BPL PROJECT EXPERTS SAS, Bureau d’études Techniques et de Conseils dont le siège social est basé à Abidjan, Côte d’ivoire Recrute Un (e) standardiste

Missions principales :

• Accueillir chaleureusement les visiteurs, clients et fournisseurs à leur passage au bureau ;
• Fixer et gérer les rendez-vous
• Répondre aux appels téléphoniques des clients et des collaborateurs (Reception et identification des apple, analyse de la demande et orientation soit vers la personne recherchée, soit vers une structure ou un service compétent)
• Traiter les demandes de renseignement téléphonique

• Effecteur des tâches administratives en fonction des besoins
• Effectuer des transferts d’appels (Mise en relation et suivi fonctionnel de la prise en charge de l’appel)
• Effectuer des courses administratives au besoin
• Veiller au respect des procédures de gestion administrative

Compétences :
>> Compétences professionnelles

• Avoir les techniques d’accueil téléphonique
• Utiliser les consoles téléphoniques et autres systèmes liés (annuaires électroniques etc.)
• Respecter et mettre en œuvre les consignes reçues

>> Compétences transversales

• Excellent relationnel
• Sens de service client
• Bonne notion de pack Microsoft
• Capacité d’effectuer plusieurs tâches

>> Compétences logicielles
• Maitriser les logiciels informatiques de base ainsi que Microsoft OFFICE (Excell, Word, Powerpoint)

Profil du poste

Niveau : Bac/BT/BTS Secrétariat, Bureautique
Exigence : Parler parfaitement le français
Type de contrat: CDD
Durée: Un (1) an à temps plein
Lieu: Abidjan, Côte d’ivoire

Dossiers de candidature

Merci de faire parvenir votre LM et CV à l’adresse électronique suivant avec pour objet le poste : recrutement@bpl-sa.com
Date limite de dépôt de candidature : 30/11/2022

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à recrutement@bpl-sa.com