Description du poste

BAOBAB+ Côte-d’Ivoire recrute (17) Conseillers Clients

Le poste de Conseillers Clients Izili intervient dans le pôle DIGITAL et sera sous la responsabilité du Responsable Réseau Telco Côte d’Ivoire.

Ils seront affectés à des agences BAOBAB Côte d’Ivoire et notre partenaire Yello MTN seront chargés pour le  compte de Baobab+ et de développer l’offre au sein de la clientèle BAOBAB+ en s’appuyant sur les équipes déjà en place. Il aura
pour Mission de:

• Vendre le service Baobab+ aux clients des agences BAOBAB+ et agences MTN (facilité de paiement via le Pay As You Go sur des produits digitaux)
• Former les clients à l’utilisation des service Baobab+ et les faire adhérer dans le but de booster les ventes.
• Informer et sensibiliser les clients à ce nouveaux service, accroître le taux de pénétration de l’offre izili digital parmi les acheteurs de smartphones en CI
• Gérer un portefeuille de clients et assurer la remontée d’informations sur l’expérience client à son/sa responsable direct(e).
• Assurer un suivi régulier de ses clients et assurer le recouvrement le cas échéant.
• Assurer l’interface entre le client et la direction de Baobab+, proposer des solutions adaptées.
• Être force de proposition auprès de sa hiérarchie afin de participer à l’amélioration continue de l’offre (produit et service).

Profil du poste

• Expérience commerciale (3 mois ) en vente
• Maîtrise de l’outil informatique
• Passionné par le digital et à l’aise avec les nouvelles technologies
• Rigueur, intégrité, autonomie et sens de l’organisation
  Habité la ville souhaitée serait un plus

Pour postuler, veuillez envoyer votre CV et votre lettre de motivation sous forme de dossier de candidature à l’adresse e-mail suivante :
recrutement.ci@baobabplus.com avec en objet suivant dans votre email « Candidature Conseiller Izili// Nom de la ville souhaitée« . Avant le 30 mars 2023.

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