CONSEILLERE CLIENTELLE BILINGUE ANGLAIS-FRANCAIS

Description du posteElle aura pour mission de :-Prendre en charge la création de compte et les réservations des clients (en ligne, par appels), dans une démarche active de vente, en respectant des objectifs quantitatifs et qualitatifs.-Développer un portefeuille client.-Effectuer la saisie rapide des données dans les fichiers de suivi, et assurer le suivi des réservations de cours.-Conseiller les clients sur nos offres et instaurer une relation de confiance avec eux.-Traiter les réclamations et les litiges.Profil du posteCompétences et qualités liées au poste•Avoir le sens de la communication•Avoir un esprit d’équipeNB: Etre BILINGUE (anglais-français)Dossiers de candidatureMerci de faire parvenir votre CV à sanyrecrutement@gmail.com avec pour objet: Conseillère clientelle bilingue