Description du posteROSAPARKS recrute pour une entreprise exerçant dans le secteur du BTP(1) DIRECTRICE COMMERCIALELa Directrice Commerciale aura pour mission de développer, piloter et gérer les activités commerciales de l’entreprise, en veillant à atteindre les objectifs de vente et de rentabilité fixés.Missions du posteDéfinition et mise en œuvre de la stratégie commerciale : Élaborer, en collaboration avec la Direction Générale, la stratégie commerciale globale de l’entreprise en définissant les objectifs de vente, les marchés cibles, les canaux de distribution et les leviers de croissance.Élaboration et exécution du plan d’action commerciale : Traduire la stratégie commerciale en plans d’action opérationnels précis, en définissant les activités clés, les budgets, les ressources nécessaires et les indicateurs de performance (KPIs).Pilotage et animation des équipes commerciales : Diriger, motiver et encadrer les équipes commerciales en fixant des objectifs clairs, en assurant leur formation et leur développement, et en favorisant une culture de performance et de collaboration.Développement du portefeuille client : Identifier et développer de nouvelles opportunités commerciales, prospecter de grands comptes, établir et entretenir des relations durables avec les clients stratégiques.Gestion de la relation client : Assurer une expérience client de haute qualité, mettre en place des processus de suivi et de fidélisation efficaces, et résoudre les problèmes complexes.Analyse du marché et veille concurrentielle : Suivre les évolutions du marché ivoirien, analyser les tendances, identifier les opportunités et les menaces, et évaluer les actions de la concurrence.Gestion budgétaire et reporting : Élaborer et gérer le budget commercial, suivre les dépenses, analyser les performances commerciales (chiffre d’affaires, marges, parts de marché, etc.) et produire des rapports réguliers à la Direction Générale.Collaboration interdépartementale : Travailler en étroite collaboration avec les autres départements de l’entreprise (marketing, finance, logistique, service client, etc.) pour assurer la cohérence des actions et l’atteinte des objectifs globaux.Représentation de l’entreprise : Représenter l’entreprise lors d’événements commerciaux, de salons professionnels et auprès des partenaires clés.
Profil du posteProfil recherché :• Formation : Bac+4/5 en commerce, marketing ou vente.• Expérience : 10 ans minimum. Expérience professionnelle souhaitée dans un poste similaire avec un portefeuille clients.Compétences :• Leadership avéré et capacité à motiver et à développer des équipes commerciales performantes.• Solide expertise en élaboration et mise en œuvre de stratégies commerciales.• Maîtrise des techniques de vente, de négociation et de gestion de la relation client.• Excellente connaissance du marché ivoirien et de ses spécificités culturelles et économiques.• Forte orientation résultats et capacité à atteindre et dépasser les objectifs.• Compétences analytiques et capacité à interpréter les données commerciales et financières.• Maîtrise des outils CRM et des outils de reporting commercial.• Excellentes compétences en communication et en présentation.• Maîtrise du français et de l’anglais (souhaitable).Qualités Personnelles :• Vision stratégique et capacité à anticiper les évolutions du marché.• Leadership charismatique et inspirant.• Fortes capacités de décision et de résolution de problèmes.• Excellent relationnel et sens de la négociation.• Intégrité, éthique et sens des responsabilités.• Adaptabilité et capacité à évoluer dans un environnement dynamique.Compétences clés : Prospection Négociation Relation client Maîtrise des outils informatiques (suite Office)Dossiers de candidatureVotre dossier de candidature devra être composé de votre CV et LM en PDF à envoyer à l’adresse : recrutement@rosaparks-ci.com en mentionnant le poste objet « Directrice Commerciale » au plus tard le 23 Mai 2025