CHARGE(E) DE RECOUVREMENT

Description du posteSous l’autorité du Responsable recouvrement amiable, vous avez pour mission d’appuyer et assister l’Agence en matière de recouvrement amiable et assurer un suivi permanant du portefeuille à risque en vue d’améliorer la qualité des engagements de l’institution.Vos principales tâches seront:I/ Réalisation des actions de recouvrement amiables :• Réaliser des interventions ponctuelles au niveau de l’agence pour appuyer les actions de recouvrement réalisées par les Agents de développement et le Chef d’Agence ;• Apporter l’assistance technique en matière du recouvrement et animer le recouvrement amiable de la supervision ;• Réaliser des visites de récupération et tenir des réunions avec les débiteurs ;• Effectuer le suivi des arrangements effectués avec les clients et s’assurer du respect des engagements tenus ;• Veiller à l’amélioration du taux de glissement du PAR 30j ;• Mettre en place des plans d’action et des plannings d’intervention au niveau des agences ;• Tenir des réunions régulières avec les agences pour évaluer l’état d’avancement des actions de recouvrement menées et proposer des mesures correctives pour améliorer le rendement le cas échéant ;II/ Suivi et Reporting :• Suivre de près l’évolution du PAR de l’agence et entamer les mesures adéquates ;• Assurer la remontée d’information relative à la situation du portefeuille à risque ;• Assurer le suivi des récupérations et la réalisation des objectifs ;• Réaliser un Reporting régulier concernant les actions menées et les résultats obtenus.III/Encadrement des équipes :• Assurer le transfert de compétence et le partage de bonne pratique en matière de recouvrement ;• Encadrer les agents de développement en matière de recouvrement.Profil du posteTitulaire d’un BAC +2 ou Licence en droit, économie ou gestion avec une expérience minimum d’un an dans le domaine de recouvrement au sein d’une institution financière.* COMPETENCES REQUISES:- Avoir Une forte personnalité ;- Avoir de bonnes capacités de négociation ;- Faire preuve d’initiative ;- Avoir la capacité d’écoute et d’observation ;- Avoir un bon sens de l’organisation et de bonnes capacités de coordination entre les équipes ;- Avoir de très bonnes compétences de communication.Dossiers de candidatureCurriculum Vitæ à envoyer à recrutement@amifa-ci.net au plus tard le 12/05/2024