Description du posteLe Cabinet Groupe ESIE-Capital dans sa mission transformationnelle du Capital Humain : recrute pour une clinique : 3 Stagiaires Réceptionnistes des Hôpitaux / Résidence (GRAND-BASSAM/ Port -Bouet / Bonoua/ Koumassi/ Vridi.)MISSIONS PRINCIPALES :Accueillir les patients-S’assurer du respect et du bon déroulement du parcours du client dans la clinique dès son entré jusqu’à sa sortie-Accueillir les patients avec courtoisie et professionnalisme.-Identifier les patients à leur arrivée et vérifier leurs informations administratives.-Informer les patients sur les modalités de prise en charge, les délais d’attente, les tarifs, etc.-Veiller à la propreté et à l’ordre de l’espace d’accueil.-Enregistrer et tirer les bons de consultations-Imprimer les bons de fin du mois des différentes assurances-Renseigner les patientsRépondre aux appels téléphoniques Etablir la caisse des patients non assurésProfil du posteFORMATION ET EXPÉRIENCE :Niveau requis : Bac à Bac +2 / RHCOM/Marketing/ toutes filières(Ex: secrétariat médico-social, assistanat médical).Une première expérience dans un établissement de santé est un atout.COMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES :Compétences techniques :Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, logiciels médicaux).Bonne connaissance du vocabulaire médical de base.Connaissance des règles de confidentialité et du RGPD.Qualités humaines :Excellente présentation, sens de l’accueil et du service.Bonne élocution et capacités de communication.Empathie, patience, diplomatie.Rigueur, sens de l’organisation, autonomie.ÉVOLUTION POSSIBLE :Secrétaire médicale référenteAssistante de direction médicaleResponsable de l’accueil ou du service administratifDossiers de candidatureDOSSIERS DE CANDIDATURE*CV*Dernier DiplômePréciser sur le CV lieu d’Habitation / Résidence (GRAND-BASSAM/ Port -Bouet / Bonoua/ Koumassi/ Vridi.)ADRESSES DE CANDIDATUREEmail : gerecrute.qualityrh@gmail.com-Objet : Stagiaire – Réceptionniste Clinique
3 STAGIAIRES-RECEPTIONNISTE DE CLINIQUE MEDICALE
