Description du posteMissions principales :Le chargé du recouvrement est responsable de la gestion des créances clients afin d’optimiser le recouvrement des sommes dues tout en préservant la relation commerciale. Ses missions sont les suivantes 😮 Assurer le suivi des comptes clients en retard de paiement.o Analyser les soldes impayés et identifier les risques de créances douteuses.o Relancer les clients par téléphone, e-mail, et courrier.o Établir des tableaux de bord sur l’état des créances et l’état du recouvremento Collaborer avec la comptabilité pour la mise à jour des créances en impayéso Se rapprocher du service commercial pour les données des nouveaux clients et les niveaux de facturationo Planifier des visites aux clients si nécessaireso Suivre l’évolution des dossiers de recouvrement amiable.o Transmettre les dossiers irrésolus au service juridique pour recouvrement contentieux.o Proposer des améliorations des procédures de recouvrement.Profil du posteCompétences requises :• Maîtrise des techniques de recouvrement amiable et contentieux.• Connaissances en comptabilité client.• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, ERP, logiciels de gestion des créances).• Rigueur et organisation.• Bonne connaissance comptableDossiers de candidatureVeuillez nous envoyer un CV et une de motivation à recrutement@efc-ci.comNB: Préciser en objet »chargé(e) de recouvrement. »
CHARGE(E) DE RECOUVREMENT
