RÉCEPTIONNISTE

Description du posteMission générale :La réceptionniste :• Assurer un accueil chaleureux et professionnel à tous les visiteurs, clients et partenaires ;• Gérer le standard téléphonique, le courrier, les tâches administratives de base ;• Contribuer au bon fonctionnement de l’environnement de travail.Activités principales :• Accueillir les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme.• Identifier l’objet de leur visite et les orienter vers les personnes ou les services concernés.• Gérer le registre des visiteurs et s’assurer du respect des procédures d’accès.• Informer les personnes attendues de l’arrivée de leurs visiteurs.• Gérer la salle d’attente (propreté, mise à disposition de documentation).• Répondre aux appels téléphoniques de manière rapide et professionnelle, en identifiantl’entreprise.• Filtrer et orienter les appels vers les interlocuteurs appropriés.• Prendre des messages précis et les transmettre efficacement au destinataire• Réceptionner, trier et distribuer le courrier entrant et sortant.• Enregistrer les courriers recommandés et les colis.• Saisir et mettre en forme des documents simples (courriers, notes).• Classer et archiver les documents.• Gérer les fournitures de bureau et faire les achats ou passer des commandes si nécessaire.• Organisation des réunions (préparation matérielle de la salle)Profil du posteCompétences techniques :• Excellentes qualités relationnelles et de communication ;• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) ;Qualités personnelles :• Présentation soignée ;• Courtoise et chaleureuse ;• Discrétion et confidentialité ;• Sens de l’organisation ;• Polyvalence et adaptabilité ;• Capacité à gérer plusieurs taches.Dossiers de candidatureCV et Lettre de Motivation à l’adresse suivante : recrutement@sokaf.com